El Ayuntamiento de Iurreta trabaja para mejorar y agilizar los trámites administrativos
Mugalari
Simplificar y racionalizar los trámites eliminando trabas, evitar dilaciones innecesarias y reducir las cargas administrativas para una gestión más eficiente y de calidad hacia la ciudadanía es el objetivo del Ayuntamiento de Iurreta y el motivo por el que que actualmente participa en el Programa de formación y acompañamiento para la elaboración de los manuales de trámites de los ayuntamientos organizado por Eudel e IVAP.
Con este nuevo procedimiento se incrementará la transparencia en la gestión municipal y permitirá iniciar el proceso de organización de un servicio de atención integral a la ciudadanía, como los denominados SAC (Servicios de Atención a la Ciudadanía) ya que se trata de una de las herramientas básicas e imprescindibles para iniciar un proceso para su implantación, y además, favorecerá su integración y tránsito hacia la Administración Electrónica mediante una herramienta de gestión de expedientes.
· Mejora · Esta mejora servirá también para facilitar el acceso de la ciudadanía a la información y al procedimiento, con especial atención a la eliminación de las barreras que limiten dicho acceso y se hará público a través de Internet un inventario actualizado de los procedimientos administrativos que incluya información de los mismos y de su grado de adaptación a la Ley.
En palabras de Iñaki Totorikaguena (PNV), alcalde de la anteiglesia “supone un paso adelante importante ya que vamos a identificar todos los tramites que un ciudadano puede hacer ante el ayuntamiento, revisarlos y tratar de simplificarlos lo mas posible,dentro de lo que nos permita la ley, de tal forma que podamos facilitar y agilizar cualquier tramite.En suma ser mas eficientes y eficaces .”
Para ello se ha creado un grupo de trabajo dentro de la organización municipal, que guiara este proceso y que espera disponer de los resultados hacia mediados de 2016. Más adelante «quedará el trabajo de implementarlos en la web municipal para facilitar su utilización por vía electrónica», concluye Totorikaguena.